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关键词:质量 管理 质量管理 手册 质量管理手册
检验科目报表 表6.1 检验科日报表编号: 使用说明: 本来对于生产不需检查是最理想的了,依据产品内容、或设备、机械、作业者的品质意识和程 度可以不需要检查,但是这种例子可说很稀少。 对于生产工程大多数的情况而言,检查业务是不可缺少的部分工程。检查业务包含了制品生产 中的制程检验,以及完成后的成品检验,两者缺一不可。 □质量管理圈活动报告 表6.2 质量管理圈活动报告书 圈 名 主 题 指 导 员 时 间 地 点 人 员 进行状况 实施内容 时间 地点 指导员观察结果下 次 活 动 负责人 部门主管: 单位主管: 填表: □质量管理圈会议报告书 表6.3 质量管理圈会议报告书 年 月 日 小 组 场 所 日 期 月 日 议 题 1.出席者〔主管,观察监督者(督导)〕 2.检查事项、内容(提出意见,个别说明书写) 3.回顾(有关今天的会议和最近的活动状况) 评价 良一般不佳 参1.组员们有无想做的决心? 加2.是否全员都希望发言而去努力呢? 3.组员们有用功吗?(充实自己之意) 4.经常持有问题意议,并在会议中加强讨论? 勉 强 5.质量管理手法或固有技术能评估已有成绩? 协6.领导人是否能有效领导呢? 作7.组员们都能协助领导人? 8.小组活动的目标是否明确? 9.小组活动是否依计划进行呢? 活 动 样 式 10.经常向主管报告活动状况吗? 合 计(评价点 点) 4.下回进行方式(主题,工作分配,时间,事务) 5.下回小组会议预定(时间,主题) 部门主管: 单位主管: 指导员: 填表人 使用说明: QC 或TQC 原来是伴随着工厂制造部门的质量管理而开始的,而现在也适用于制造以外的部门(销 售、采购、其它)或行业。 类似表中所举行的会议,往往最初是由大肆宣传开始,但一段时间以后,活动便会变得沉闷, 最后则往往无疾而终,不可不注意。 □质问单与回答单 表6.4 质问单 □质量管理圈活动成果报告书 表6.6 质量管理圈活动成果报告书 ① 主 题 圈 名 部科圈 ② 提 出 理 由 成 员 ③ 现 状 把 握 ④ 解 析 ⑤ 对 策 ⌒ 改 善 策 ⑥ 成 果 确 认 ⑧ 残 留 问 题 点 ⑦ 标 准 化主 管 评 语 使用说明: 针对举行QC 圈活动,首先需将大集团编成合适的小团体。若是编成错误就会变成只是大堆人聚 集喧扰,浪费许多时间而已。 第二个重要的事,召开QC 圈活动如已预先制定了运作原则,一定要按照其规定实施预定的活动, 像这张报告书上的结果报告,都必须确实的执行。 □质量管理圈活动成果评价表 表6.7 质量管理圈活动成果评价表 圈名:_____________ 活动期间:月~ 月 □质量管理圈活动公司大会 6.8 质量管理圆活动公司大会 项目评价的重点配点要点 运营方 法状况 20 点 主题目标 设定 10 点 现状把握 要因分析 20 点 改善事例 进 展 方 法 内 容 对 策 效果把握 标 准 化 20 点 反 省 与 总合效果 20 点 发表的 印象点 10 点 使用说明: 质量管理圈活动的成果,需在一定的时间(一年1 次~2 次)召开公司大会,并由每个质量管理 圈单位发表成果。并且,由于有这么一个可以发表成果的公共场所,对于每个质量管理圈而言,也是 一种无形的勉励。 这时,就需以本表所列的采点项目,做为评价方法评出名次,对于成绩优良的质量管理圈应给 与适当的褒赏及奖励。
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